在当今的社会讨论私域，就必定要考虑企业微信。不仅仅是因为企微已经完全打通微信，成为私域最重要的承载平台，还在于这个平台已经孕育出几个十分强大的私域打法。

圈量SCRM作为企业微信官方服务商，近年来一直专注深耕企微私域运营，为客户提供私域提效方案，目的主要在于帮助企业实现「引流 - 分层 - 营销 - 转化 - 风控」全环节的效率飞跃提升。

圈量SCRM拥有易辨识、高信赖的品牌呈现效果，不仅客户承载量大，而且打通多个流量池的客户管理，其中客户离职继承、会话存档等直戳企业痛点的风控机制。

一、将公域流量、存量客户沉淀到企业微信

有不少企业会发出疑问，那就是在开展工作业务时如何将存量客户转化到企业微信呢?圈量SCRM可以帮助企业解决存在的两个问题:一个是将存量客户从其他流量池转移到企业微信、二是便于助力企微环境下带来新的客户增长为企业实现收益。

　　通过圈量企微SCRM的提供主动加好友功能，企业在开展业务的时候可以将存量客户手机号批量上传，并且根据前期设定好的分配机制，系统会按照一定的标准自动分配给不同的销售，并向客户发出好友申请。在成功添加好友后进行沟通的同时还可以提供任务宝、抽奖、红包功能及多种营销方案，激励种子客户分享拉新，发展更多的潜在客户。自然而然地就帮助了企业小成本精准获客。

二、企微SCRM客户自动接待与精细化分层

　　客户通过圈量企微SCRM的渠道活码功能，均可实现个性化的自动接待，客户在扫描渠道活码后从自动通过好友到打招呼、实现自动分流销售、发送组合话术，从打标签到自动拉群，全流程均可实现自动完成。每个渠道活码的不同话术设置，可由企业统一确定，这样操作不但可以实现客户分层管理，还可以确保专业良好的形象。

如果遇到有客户经常问到的问题，还可以在对话时设置为自动回复，当顾客提出的问题正好命中你设定的关键词时(例如“物流信息”“产品参数”等)，群机器人会将答案在一秒之内送到客户眼前，提高顾客的购物体验。坚持做到快速响应、高效还有规范管理。

另外，圈量SCRM根据客户的属性、行为轨迹、消费的喜好以及社交流播点打标签，提供了全方位的标签管理功能，让销售轻松获取客户画像，判断客户购买意向、购买情况和记录跟进成为易事。用标签功能，把客户筛选出来做企业群发，大大提升操作效率以及内容推送的精准度。

三、让你的社群运营事半功倍

使用圈量SCRM的群运营管理功能，如群活跃度统计、群打卡、标签建群、群sop、会话存档等，来提升企业员工运营客户群的效率，提供精细化服务给客户，让每位客户都有良好的体验，提升群活跃度，达到客户消费和留存的目的。

分享3个小妙招赋能你运营社群事半功倍:找准目标客户活跃时间，并在该时间内发送活动或话题推送;设立打卡小任务，激励用户发表使用心得，完成任务的用户可收到奖励;刺激用户拉新:设置奖励机制、秒杀、优惠券等等，鼓励用户裂变拉熟人进群，起到裂变拉新效果。

四、企业员工行为管理、

　　通过圈量SCRM的会话存档功能，对于汇总的销售聊天消息，企业管理员可以实时查看，有效避免销售飞单私单处境;设置敏感词，当设置的敏感词被销售触发后时，管理者会同时收到消息提醒，服务品质被大大保障。

不仅如此，客户资产也能在企业保留。成员岗位调整或者离职时，将其名下客户企业可以分配给其他员工，不需要原员工的同意、也无需通过客户确认，新员工马上能继续开展服务，且对客户的了解程度一点也不会减少，客户还能一以贯之的享受到好服务。