scrm系统，它是一种“社会化crm”，是对传统crm的扩展和延伸。消费者模式的变化催生了crm社会化的趋势。scrm微信营销系统可以帮助企业高效营销，通过微信营销的方式有效提高企业的知名度，提高销售的获客量，打造全渠道私域流量池，进行精细化客户运营管理。提高企业业绩，促进企业发展。

一、打造全渠道私域流量池

选择合适的scrm微信营销系统，可以实现微信活码智能引流分流，用企业微信沉淀顾客，使用专属活码自动分流，缩短流量转化链路，客户扫码将被分配给不同销售，解决客户分配问题；一个渠道对应一个活码，自动标注来源渠道、客户标签。引流全渠道客户沉淀到企业微信进行集中化管理，实现无缝高效的客户对接。

二、精细化客户运营

在获客之后，scrm微信营销系统可以实现自动分类，可以自动或手动标签，方便销售跟进重点客户，按不同意向、状态、价值等进行客户分类，高效筛客。同时还可以实现标签自动批量管理，标签创建群发SOP、营销活动。通过客户跟进记录，可以实现客户统一管理，并且企业微信侧边栏的客户详情，可以支持销售边聊客户，边录入客户跟进记录；后台可以统一查看客户详情，客户跟进记录。朋友圈群发，可将活动信息、产品动态、专业知识等企业内容一键发至客户的微信朋友圈，实现针对不同客户、不同场景的个性化运营。

三、打造良性复购

scrm微信营销系统还有一个很重要的功能就是社群运营，群内自动化运营内置群互动、群提醒、群促活、群管理等完善的群运营能力。这样可以通过活跃社群为客户提供好的服务，从而提高客户复购率。